Support

Vraag, probleem of idee? Mail nurhakaltin@gmail.com. Je krijgt meestal binnen twee werkdagen antwoord.

Ritten automatisch laten starten

1. Open de app Opdrachten → Automatisering → Nieuwe automatisering.
2. Kies CarPlay (of Bluetooth met je auto) → Verbindt → Voer direct uit.
3. Voeg de actie Start rit van KMklopt toe.
4. Maak een tweede automatisering voor Verbreekt met de actie Beëindig rit.

Automatische ritten horen bij Plus (of je proefperiode). Een rit starten met de knop in de app kan altijd.

Aankopen en abonnement

• Aankopen herstellen: Instellingen → Bekijk KMklopt Plus → Herstel aankopen.
• Abonnement opzeggen: Instellingen → Abonnement beheren, of in de iOS-app Instellingen → je naam → Abonnementen.
• Een Gap pass betaalt één reconstructie. Ongebruikte passes blijven bij je account.

Exporteren

Budget → Controledossier, of Instellingen → Controledossier. Kies het jaar en de taal en deel de pdf en csv. Bewijsstukken kun je als zip delen.

Account verwijderen

Instellingen → Account verwijderen. Je account wordt meteen vergrendeld; binnen 30 dagen kun je het herstellen door je opnieuw aan te melden. Daarna is alles definitief gewist. Een abonnement zeg je apart op bij Apple. Zie ook het privacybeleid.